রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

295-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় রাখা হয়। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেটা কোথায় ব্যবহার হয়। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
295 আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সেটা দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল অথবা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার অনুরোধ খুব দ্রুত সামলাই।

লাইভ চ্যাট 295-এ লগইন করার পর চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের টিম সারাদিন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আছে।
ইমেল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন সহ আমাদের কাছে পাঠান। বিস্তারিত উত্তর এবং প্রয়োজনীয় নথি আমরা পাঠিয়ে দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ দ্রুত সমাধানের জন্য হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের সাথে চ্যাট করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ থেকে শুরু করে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পর্যন্ত সব সমাধান করি।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

295-এর প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় কেউ দেখতে না পারে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা আপনার ডেটা অপ্রয়োজনে সংরক্ষণ করি না…

এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার মোবাইলে যা দেখেন তা কোডেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না। শুধু একটি নিরাপদ হ্যাশ থাকে যা দিয়ে আমরা যাচাই করি আপনি আপনি কিনা।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এক বছর পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

295-এ লগইন থাকা অবস্থায় চেনা চেনা অভিজ্ঞতা পেতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে পারেন বা মুছে ফেলতে চাইতে পারেন। আমাদের সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে কাজ করি।

তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে এমন কিছু প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা সবাই জিজ্ঞাসা করে। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কত দিন থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে সেসব বিষয়ে।

আপনার নাম ও ফোন নম্বর যাচাই করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে চাই। bKash বা Nagad থেকে যে টাকা জমা পড়ে তা আপনার অ্যাকাউন্টে যায় তা নিশ্চিত করতে হয়।

হ্যাঁ, আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু আপনি জানেন। আমরাও পূর্ণ পাসওয়ার্ড দেখতে পাই না, শুধু যাচাই করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে সম্পূর্ণ ইতিহাস রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কিছু রেকর্ড আইনি কারণে রাখি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash বা Nagad কে প্রয়োজনীয় ডেটা দিই।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের অনুরোধ জানান। আমরা আপনার সব তথ্য দেখাই বা মুছে ফেলি নিয়ম মেনে।

কুকি একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে রাখি। এটা মনে রাখে আপনি লগইন করেছেন, তাই প্রতিবার পাসওয়ার্ড ডালতে হয় না।

bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করতে আপনার নম্বর লাগে। এটা পুনরায় সেটিংসে ভেরিফাই করি যাতে নিশ্চিত হই আপনি সঠিক মালিক।

Related pages

295 Bangladesh প্রো পন্টুন প্রশ্ন লাইভ ফুটবল বেট ভার্চুয়াল ক্রিকেট